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An einem Freitag haben die mir geschrieben das ein PHP-Script von mir, das sie selber vorher genehmigt hatten, den Server zu sehr belasten würde. War quatsch, habe es hinterher getestet das Script erzeugt auch heute noch bei 10mal sovielen Einträgen eine Serverlast von 0,02.
Ich habe am Samstag zurück geschrieben das das nicht sein kann aber sie trotzdem gebeten die Domain auf eine neu IP zu legen.
Am Montag kam eine Mail sie hätten sich geirrt.
Am nächsten Freitag hat der Chef dann einfach den Webspace gesperrt ohne die Domain auf die neue IP zu legen.
Auf meine Mails, Anruf hin hat es dann ganze 6 Tage gedauert bis die eine Nameserveränderung gemacht habe.
An wem hat es dann wohl gelegen an mir bestimmt nicht, mehr als ich gemacht habe konnte ich nicht tun und wenn die sofort die Domain auf die neue IP gelegt hätten wäre alles Problemlos gegangen.
Seit dem habe ich eigene Namesserver und reg meine Domains selber und habe Root-Server. Bei Spacerotic habe ich dann alles umgezogen und den Webspace gekündigt, sowie die letzte Buchung zurückgeholt wegen nicht Erfüllung des Vertrages, ausser einer kleinen Drohmail habe ich nie wieder etwas von denen gehört.
was für ein Script war den das?
Das kann passieren wenn der Hoster selbst keinen Plan hat. Finger weg von sowas kann ich da nur sagen. Klar möchte der Hoster seine Server schonen, aber man kann ja reden und gemeinsam handeln. Nach dem Motto, ich sitze am längeren Hebel und dreh den Saft einfach ab, kann nicht sein.
um artergo gehts? bin auch bei denen seit über einem jahr.. hab dort über 100 feedblogs die täglich beiträge bekommen.. bis jetzt keine probleme.. erreichbarkeit-ladezeiten kann ich auch nichts negatives sagen...
MA
Seit 2002 bei denen und keine Probleme.
OK, Anfang 2010 ist denen mal ein Server abgeraucht und es gab kein Backup von denen, aber das ist bei dem Preis auch verständlich.
Ansonsten bis auf ein paar Kleinigkeiten alles OK!
najo langsamer support fällt mir bei denen auch auf..
aber das betrifft jegliche anfragen. nicht nur bei problemen.. hab vor einiger zeit mal meinen space dort erweitert.. die bestellung per mail bezüglich umstellung wurde auch erst nach einigen werktagen beantwortet/bestätigt.
aber naja wenn ich vergleiche.. dort 10gb um 14.90eur.. und wo anders das selbe um 54eur... da verzichte ich gern aufn schnellen support den ich sowieso so gut wie nie brauche bei dem kram den ich dort hoste. das der support bei denen aus "bosheit" so langsam ist glaub ich nicht.. weil wenns auch bei bestellungen so langsam geht.. da kriegns ja kohle von mir.. dann is es zwar etwas komisch aber naja...
MA
Ich weiss das du mit denen immer zufrieden warst, aber wie machst du das? Ich habe Kunden von denen übernommen die nur unzufrieden waren und massig Probleme hatten.
Ah.Namecheap, Godaddy und wie die ganzen US Domainwhoisguard Anbieter heißen, sollte man ausschließlich als Spamschutz betrachten und nicht als Abmahn- oder Anonymität Schutz ansehen.